İletişim

Değerli Misafirlerimiz, URAN TURİZM YATIRIMLARI VE İŞLETMELERİ AŞ – Ramada İstanbul Asia Luxury Hotel (Bundan sonra “Otel” olarak anılacaktır) olarak sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak anılacaktır.) kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ve ilgili haklarınız konusunda bilgilendirmek istiyoruz.

I- Veri Sorumlusu

Ramada İstanbul Asia Luxury Hotel (https://ramadaistanbulasia.com/) web sitesi ile Altunizade Mh. Mahir İz Cd. No:32 Üsküdar-İstanbul/Türkiye adresinde faaliyet gösteren otelin sahibi olup; finansal, fiziksel mekân güvenliği, görsel ve işitsel kayıtlar, iletişim, işlem güvenliği, kimlik, konaklama, yorum ve şikâyet verilerinden oluşan kişisel verilerinizi KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak işlemekteyiz.

II-Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz; bilgi güvenliği süreçlerinin yürtülmesi, denetim/etik faaliyetlerin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, fiziksel mekan güvenliğinin temini, iş faaliyetlerinin yürütülmesi, konaklama hizmetine ilişkin süreçlerin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, talep/şikayetlerin takibi ve yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi amaçları dâhilinde işlenecektir.

III- İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz yasal yükümlülüklerin yerine getirilebilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla; gerekmesi/talep gelmesi halinde yönetim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla hissedarlarımız ile; zorunlu bireysel emeklilik ve maaş ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, eğitim faaliyetlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, hukuk işlerinin takibi, konaklama hizmetlerinin yerine getirilmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla danışman eğitim şirketi, avukatlık ve muhasebe bürosu, restoran ve acenteden oluşan tedarikçilerimiz ile paylaşılabilecektir.

IV-Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, kanunlarda öngörülmesi, sözleşme imzalanması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri hukuki sebeplerine dayanılarak otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilmektedir. Bu kapsamda bizzat veya telefon araması veya yüzyüze iletişime geçilmesiyle otomatik olmayan yöntemlerle; internet sitemiz üzerinden online rezervasyon yapılması, online satış platformları, acente, grup şirketler, sadece ortak alanlarda bulunan kamera sistemi ve dahili telefon santral sistemi aracılığı ile otomatik yöntemlerle işlenmektedir.

V-KVKK’nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında “İlgili kişinin hakları” başlığı altında yer alan haklarınız ile ilgili taleplerinizi Başvuru Formu’nda belirtilen bütün bilgileri doldurmak suretiyle KVKK’nın 11. maddesi ile 13. maddesinin 1.fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ gereğince;
a-)“ Altunizade Mh. Mahir İz Cd. No:32 34662 Üsküdar/İSTANBUL” adresindeki şirketimize bizzat gelerek,
b-) “uran.turizmyatirimlar@hs03.kep.tr” şeklindeki kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden,
c-) Kimliğinizi tespit edebilmek ve yanlış kişilere bilgi vermemek adına yazılı olarak noter aracılığı ile veya iadeli taahhütlü mektup göndererek,
d-) Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da (varsa) tarafınızca daha önce şirketimize bildirilen ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle “ik@ramadaistanbulasia.com” adresine elektronik posta göndererek veya gelecekte Kurul’un belirleyeceği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz.

Başvurunuzda yer alan talepleriniz, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Dear Guests, URAN TOURISM INVESTMENTS AND BUSINESSES INC – Ramada Istanbul Asia Luxury Hotel (referred to as "Hotel" after this) we would like to inform you about the processing of your personal data and related rights within the scope of The Personal Data Protection Act No. 6698 (which will be referred to as "KVKK").

I- Data Controller

Ramada Istanbul Asia Luxury Hotel (https://ramadaistanbulasia.com/) website and Altunizade Mh. Mahir İz Cd. No:32 Is the owner of the hotel, which operates at Uskudar-Istanbul/Turkey; we process your personal data consisting of financial, physical space security, visual and auditory records, communication, transaction security, identity, accommodation, comment and complaint data as data controller under the KVKK.

II-For Which Reason Is the Personal Data Processed?

Your personal data; it will be committed within the aim of managing information security processes, conducting audit/ethical activities, conducting financial and accounting activities, ensuring physical space security, conducting business activities, conducting processes related to accommodation service, conducting mal/service sales processes, conducting customer relations management processes, tracking claims/complaints, and providing information to authorized public institutions and organizations.

III- To Whom  and For Which Purposes Can  The Processed Personal Data  Be Transferred?

Your personal data is with authorized public institutions and institutions in order to fulfill legal obligations; in order to carry out management activities in case of request, we will be able to use our shareholders; it can be shared with our suppliers consisting of consultant training company, law and accounting office, restaurant and agency for the purpose of fulfilling mandatory individual pension and salary payment obligations, conducting educational activities, conducting financial and accounting jobs, tracking legal affairs, fulfilling accommodation services, conducting goods/services sales processes.

IV-The Method and  the Legal Reason of Collecting Personal Data.?

Your personal data is obtained in oral, written or electronic media by automated or non-automatic methods based on the legal reasons of the fulfillment of legal obligations, envisioning the laws, signing contracts and the legitimate interests of the data controller based on legal reasons. In this context, it is not automatic or by contacting or face-to-face; Online booking via our website is processed by automated methods through online sales platforms, agents, group companies, camera system in public areas only and internal telephone power plant system.

V- Your Rights under Article 11 of the KVKK.

By filling in all information about your rights under the heading "The rights of the person concerned" in the Application Form, article 11 of the KVKK and article 13 of article 13 and in accordance with the Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller;
a-)" Altunizade Mh. Mahir İz Cd. No:32 34662 Uskudar/Istanbul" by coming to our company in person,
b-) Through our registered e-mail (KEP) address in the form of "uran.turizmyatirimlar@hs03.kep.tr",c-) you can send an e-mail to "ik@ramadaistanbulasia.com" address by sending an e-mail to the address "ik@ramadaistanbulasia.com" by using the address previously reported to our company by you and registered in our systems by sending an e-mail to the "ik@ramadaistanbulasia.com" address in order to identify your identity and not to inform the wrong people in writing via
notary or by sending a contracted letterwith a refund, d-) secure electronic
signature, mobile signature or (if any) reported to our company and registered in our systems.

Your requests will be finalized free of charge within thirty days at the latest, depending on the nature of the request. However, if the transaction also requires a cost, the Personal Data Protection Board may charge the tariff set out in the Communiqué on the Procedures and Principles of Application to the Data Controller.